TÉRMINOS Y CONDICIONES – LIQUITEC
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio web de LIQUITEC y a las operaciones de compra realizadas a través de sus canales digitales.
El cliente declara haber leído y comprendido estas condiciones. Para que un pedido pueda ser procesado, es necesario que el cliente haya tomado conocimiento previo de este documento, siendo su cumplimiento de exclusiva responsabilidad del cliente.
2. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIANTE
LIQUITEC es una empresa dedicada a la comercialización mayorista y minorista de productos tecnológicos, tales como laptops, componentes, accesorios y equipos relacionados, operando conforme a la normativa vigente en la República del Perú.
3. ALCANCE DE LOS TÉRMINOS
Estos Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre LIQUITEC y el cliente. LIQUITEC se reserva el derecho de modificar el presente documento en cualquier momento, de acuerdo con la legislación peruana vigente.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se desarrolla de la siguiente manera:
Emisión de una cotización.
Envío del comprobante de pago por parte del cliente.
Confirmación del pedido por parte de LIQUITEC.
Ningún pedido será procesado ni despachado sin la confirmación previa del pago.
5. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO
Los precios son informados previamente mediante cotización.
Los pagos deben realizarse únicamente a través de los medios habilitados por LIQUITEC.
El cliente es responsable de cumplir con las indicaciones de pago proporcionadas.
LIQUITEC no asume responsabilidad por demoras o inconvenientes derivados de pagos realizados por medios no coordinados.
6. COMPROBANTES DE PAGO
LIQUITEC emite principalmente comprobante electrónico, el cual puede ser emitido con DNI o RUC.
En caso el cliente solicite comprobante con RUC, el precio final podrá variar y será informado previamente.
La emisión de comprobantes se realiza conforme a la normativa vigente de la SUNAT.
7. ENVÍOS Y ENTREGA
LIQUITEC realiza envíos a nivel nacional.
En la ciudad de Huancayo, el envío es gratuito y se realiza con movilidad propia.
Para envíos fuera de Huancayo, el despacho se efectúa principalmente a través de la empresa de transporte Shalom, siendo el costo del envío asumido por el cliente.
Los plazos de entrega son referenciales y dependen del operador logístico.
LIQUITEC no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o daños atribuibles a la empresa de transporte.
8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
8.1 Alcance de la garantía
Las laptops cuentan con una garantía de un (1) año.
Componentes como placa, disco y memoria RAM pueden contar con garantías extendidas, de acuerdo con la marca o fabricante.
Otros productos cuentan con garantía según lo establecido por el proveedor o marca.
8.2 Gestión de la garantía
La garantía es otorgada y administrada directamente por la marca o fabricante. LIQUITEC actúa únicamente como intermediario, brindando apoyo y orientación al cliente durante el proceso, conforme a las políticas del fabricante.
8.3 Exclusiones
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, manipulación indebida, golpes, líquidos, sobrevoltajes, intervenciones de terceros u otras causas ajenas a fallas de fabricación.
9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
LIQUITEC no realiza cambios ni devoluciones, salvo en los casos expresamente autorizados por la marca o fabricante, conforme a sus políticas de garantía.
Las condiciones específicas se encuentran detalladas en el folleto o documento de garantía proporcionado por cada marca.
10. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente se compromete a proporcionar información veraz, revisar cuidadosamente las condiciones del producto y cumplir con las políticas establecidas en el presente documento.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a dicha normativa.
LIQUITEC
Documento elaborado conforme a la normativa peruana vigente.